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LES KPI PROJET

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Les KPI projet (Key Performance Indicators) ou Indicateurs Clés de Performance jouent un rôle essentiel.

Ces indicateurs permettent aux chefs de projet et aux équipes de suivre les progrès, d’identifier les domaines nécessitant des améliorations et de prendre des décisions éclairées.

Sélectionner les Bons KPI projet

La sélection des KPIs doit être alignée sur les objectifs spécifiques du projet. Pour une efficacité maximale, il est crucial de choisir des indicateurs qui sont :

  1. Pertinents : Ils doivent être directement liés aux objectifs du projet.
  2. Mesurables : Les KPIs doivent fournir des données quantifiables.
  3. Atteignables : Les objectifs définis doivent être réalistes.
  4. Représentatifs : Ils doivent refléter fidèlement les aspects critiques du projet.

Des Exemples de KPI projet Efficaces

  1. Taux d’achèvement des tâches : Il mesure le pourcentage de tâches achevées par rapport au total prévu.
  2. Budget : Le suivi des dépenses par rapport au budget alloué.
  3. Satisfaction client : Évaluée par des enquêtes ou des feedbacks directs.
  4. Délais : Respect des échéances fixées pour les livrables.
  5. Qualité du travail : Mesure de la conformité aux standards de qualité établis.

Utiliser les KPIs pour Améliorer la Gestion de Projet

Les KPI projet ne sont pas seulement des indicateurs de performance ; ils sont également des outils de gestion. En analysant régulièrement ces indicateurs, les chefs de projet peuvent :

  • Identifier les Problèmes Rapidement : Les KPIs permettent de détecter les écarts par rapport au plan initial et d’agir en conséquence.
  • Optimiser les Ressources : En comprenant les aspects les plus productifs, les ressources peuvent être allouées de manière plus efficace.
  • Améliorer la Communication : Les KPIs offrent une base commune pour la discussion entre les membres de l’équipe et les parties prenantes.
  • Augmenter la Transparence : Ils fournissent une vue d’ensemble claire de l’état du projet.

Conclusion

Les KPI projets sont plus qu’une simple métrique ; ils sont une boussole qui guide les projets vers leur réussite.

En les choisissant et en les utilisant judicieusement, les chefs de projet peuvent non seulement surveiller les progrès, mais aussi impulser une dynamique de succès continu.

La clé réside dans l’adaptation des KPI aux spécificités du projet et dans une analyse régulière pour une gestion réactive et proactive.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article Wimi: « Les 14 indicateurs à connaître pour suivre son projet« 

UN MONDE VUCA

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Dans l’univers dynamique de la gestion de projet, le monde VUCA (Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté) a gagné une importance cruciale. 

Comprendre l’impact de VUCA est essentiel pour les chefs de projet qui cherchent à naviguer avec succès dans un monde en constante évolution.

Volatilité

fait référence à la nature changeante et imprévisible du marché. Les chefs de projet doivent être flexibles, s’adapter rapidement aux changements et être prêts à revoir leurs plans. La gestion des risques devient un élément central, nécessitant une vigilance constante et une planification proactive.

Incertitude

souligne l’importance de l’analyse des données et de la veille stratégique. Dans un monde où les informations peuvent rapidement devenir obsolètes, il est vital de rester informé des dernières tendances et innovations. Les chefs de projet doivent cultiver une compréhension approfondie de leur domaine pour anticiper les changements potentiels et y réagir efficacement.

Complexité

exige des compétences accrues en résolution de problèmes et en pensée systémique. Les projets d’aujourd’hui impliquent souvent de multiples parties prenantes, des technologies avancées et des interdépendances complexes. Les chefs de projet doivent donc être capables de déchiffrer ces réseaux complexes et de gérer efficacement les multiples facettes d’un projet.

Ambiguïté

enfin, challenge la prise de décision traditionnelle. Dans un monde VUCA, les réponses claires et les solutions évidentes sont rares. Les chefs de projet doivent donc être confortables avec l’incertitude et développer une capacité à prendre des décisions éclairées même en l’absence d’informations complètes.

Un monde VUCA et projets

Pour prospérer dans un monde VUCA, les chefs de projet doivent développer une gamme de compétences adaptatives, notamment la flexibilité, la résilience, la pensée critique et la capacité à apprendre continuellement. Adopter des méthodologies agiles, encourager une communication transparente et construire une culture d’équipe résiliente sont également des stratégies clés pour gérer l’impact de VUCA sur les projets.

En conclusion, le monde VUCA présente des défis uniques pour la gestion de projet. En reconnaissant et en s’adaptant à ces défis, les chefs de projet peuvent non seulement survivre mais aussi prospérer, transformant l’incertitude et la complexité en opportunités pour l’innovation et le succès.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article du blog de la gestion de projet: « VUCA : apprendre à gérer dans l’incertitude »

DEFINITION DE LA CRITICITE D’UN RISQUE

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Quelle définition de la Criticité d’un Risque pour une Performance Optimale

La gestion de la criticité des risques est un pilier central de la gestion de projet réussie.

Définition de la criticité d’un risque et Importance

  • La criticité d’un risque se mesure par son impact potentiel sur un projet.

 

  • La définition de la criticité d’un risque est la combinaison de 2 facteurs :
    • La probabilité d’occurrence (le risque survient-il souvent ou pas, est-il probable ou pas)
    • La gravité d’impact (que se passe t-il quand le risque survient ? Est-ce catastrophique ou mineur?)

 

  • Une évaluation précise permet d’anticiper les problèmes et d’augmenter les chances de réussite du projet.

Processus d’Évaluation des Risques

  • Utilisation d’une matrice de risque pour classer les risques en fonction de leur probabilité et impact.
  • Identification des risques avec un impact élevé et une probabilité forte comme étant les plus critiques.

Priorisation et Stratégies d’Atténuation

  • Priorisation basée sur la criticité pour une allocation efficace des ressources.
  • Développement de plans de contingence pour les risques les plus critiques.
  • Réduction active des risques par des mesures préventives.
  • Acceptation des risques inévitables avec une surveillance continue.

Exemples Pratiques

  • Dans les projets de construction, les risques critiques peuvent inclure des retards de livraison ou des défauts de matériaux.
  • Les projets informatiques sont souvent confrontés à des risques critiques liés à la sécurité des données ou aux changements technologiques.

Conseils pour une Gestion Efficace

  • Revue régulière et mise à jour de la matrice des risques.
  • Collaboration étroite avec toutes les parties prenantes pour une compréhension complète des risques.
  • Formation continue des équipes de projet sur les meilleures pratiques de gestion des risques.

Conclusion

La maîtrise de la criticité des risques est essentielle pour naviguer avec succès dans les défis des projets. Une gestion stratégique et proactive des risques est la clé pour minimiser les impacts négatifs et maximiser les chances de succès.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article « Approche par les risques »

LES 5 CARACTERISTIQUES D’UN PROJET

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Comment différencier projet et activité de routine ?

 

Quelles sont les 5 caractéristiques d’un projet ?

  • Bien caractériser un projet permet d’éviter de se noyer dans les « projets »…Où faire un café est un projet…
  • Si tout devient projet, il est alors difficile de faire le tri…et d’affecter les ressources au bon endroit.

 

Au fait, quelle est la définition Officielle d’un projet ?

Mais tout d’abord, une définition officielle…

  • Dictionnaire management projet – 4ème édition : Le projet est un ensemble d’actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini, dans le cadre d’une mission précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début mais aussi une fin.

C’est un bon début, mais je préfère une définition avec les 5 caractéristiques d’un projet.

  1. Un début : cela donne la légitimité au projet. Il est commencé et officiel.
  2. Une fin : Cela donne de la crédibilité au projet. Il est borné dans le temps.
  3. Un Objectif unique : Par principe, un projet ne se fait qu’une fois. Il est « Novateur » dans son environnement.
  4. Un budget : Sans moyens, soit ETP (Équivalent Temps Plein) ou financiers (euros), rien ne se fait.
  5. Une somme de compétences : Si on fait un projet, c’est pour faire travailler des compétences ensemble.

Exemple projet/activité de routine

  • Je change une ampoule dans une salle de réunion : c’est de la maintenance, pas un projet.
  • Je passe un site industriel au solaire en posant des panneaux solaires sur le toit de l’usine : c’est unique et novateur (pour l’usine) et ne se fera qu’une fois (sans pour autant être innovant au sens ‘innovation », vous ne serez pas les premiers à poser des panneaux).

Pour faire simple sur les 5 caractéristiques d’un projet :

  • Une nouveauté achat, des achats, par les achats, pour les achats, par les achats…c’est super…c’est une activité achat ! Pas un projet.
  • Par contre, si je crée des critères extra financiers environnementaux pour le choix des fournisseurs, ça demande des compétences achat, RSE et métiers => C’est un Projet.

En conclusion

Tous les projets (de vie, de vacances etc..) sont top.

Tous ne le sont pas au sens Management de projet…

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article du blog « Réussir ses projets  » sur les « 15 caractéristiques essentielles d’un projet« 

LE CAFE DU PROJET

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Dans ce deuxième épisode du Café du Projet, Tannguy Le Dantec, nous explique comment intégrer une dimension ENVIRONNEMENTALE dans nos projets.

Projets à Impact : Une Nouvelle Ère

Les projets traditionnels se concentraient principalement sur les délais, les coûts et la qualité.

Cependant, les projets à impact transcendent ces paramètres pour inclure des considérations environnementales et sociales.

Cette approche holistique vise à créer un impact positif. Afin d’aller au-delà des objectifs de profit immédiats pour embrasser la durabilité à long terme.

Principes Clés du Management de Projet à Impact

  1. Respect des Limites Planétaires : Les projets doivent reconnaître et respecter les limites écologiques de la planète. Cela implique une prise de conscience accrue de l’empreinte écologique des projets. Mais aussi des mesures pour minimiser les impacts négatifs.

  2. Partenariats Étendus : La recherche de partenariats au-delà du périmètre initial du projet est cruciale. Ces collaborations permettent d’atteindre des objectifs plus larges et de créer un impact plus significatif.

  3. Intelligence Collective : Encourager l’intelligence collective au sein des équipes de projet favorise l’innovation. Cela permet de trouver des solutions créatives pour réduire l’impact environnemental des projets.

  4. Sécurité Psychologique : Assurer la sécurité psychologique des membres de l’équipe améliore l’engagement et la productivité. Un environnement où les idées peuvent être librement exprimées est crucial pour le succès des projets à impact.

  5. Méthodes de Projet Adaptées : Choisir des méthodes de gestion de projet adaptées aux besoins spécifiques d’un projet d’impact maximise son efficacité. Cela implique une approche sur mesure pour chaque projet.

Conclusion du podcast

La gestion de projet à impact représente un changement fondamental dans la manière dont les projets sont envisagés et exécutés.

Ce n’est plus seulement une question de livraison efficace, mais aussi de créer un impact positif et durable sur la société et l’environnement. Les gestionnaires de projet doivent donc adopter une vision plus large, intégrant des considérations environnementales et sociales dans leurs stratégies de gestion de projet. En faisant cela, ils peuvent non seulement réaliser des projets réussis mais aussi contribuer de manière significative à un avenir plus durable.

Lien vers le Podcast « Le café du projet »

TAUX DE SUCCES DES PROJETS

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Le taux de succès des projets

Deux modes de management de projet sont souvent opposés : Mode Agile ou Mode Classique.

Quelle performance pour ces modes de management de projets ?

Et est-ce si évident que cela ?

14% des projets sont des succès

Le graphique ci-dessus est issu des études du standish Group, fameux pour avoir étudié le taux de succès des projets depuis 1994.

Et baptisé ses rapports « The Chaos Report ».

Les chiffres ci-dessus sont alléchants : le mode traditionnel reste en gros collé à ses 20/50/30, malgré quelques progrès avec le temps.

Alors que les projets agiles sont sur du 40/50/10.

Le mode agile est 3 fois plus vertueux que les projets menés de manière classique.

Oui Mais…

Est-il vraiment possible de comparer les deux ?

S’il ne fait aucun doute que le management agile de projets est très efficace dans bien des projets IT ou IS, comment le comparer à un projet plus classique sans faire une faute de goût.

Ce ne sont pas les mêmes projets ni les mêmes contraintes.

Surtout, développer en mode agile un applicatif a un grand intérêt en soi…
Mais est limité s’il s’applique sur une autre partie du projet développée en mode classique.

 

Par exemple, si vous faites de la domotique, le logiciel de gestion peut être développé en agile.

Mais les automates, leur cahier des charges, leur commande, leur réception et qualification se feront toujours en mode classique.

 

C’est le principe de la randonnée équestre : tout le mode s’aligne sur le rythme du cheval le plus lent.

Idem en management de projet.

 

La question est donc toujours et encore : comment accélérer et améliorer le taux de réussite des projets classiques, alors que l’environnement devient de plus en plus complexe et impose de nouveaux défis.

Il reste un domaine à mon sens peu exploité en management de projet.
Il permettrait de remonter le taux de succès.

Comment redresser un projet quand celui-ci va mal, ou en perdition ?

Car nous sommes de plus en plus dans l’ère de la gestion d’urgence projet.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez visiter le site du blog de la gestion de projet  « Statistiques sur les facteurs de réussite et d’échec des projets« 

LE DIAGRAMME DE GANTT

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Le Gantt : Un Outil Historique pour la Planification de Projet

Origines et Évolution

Le diagramme de Gantt, créé au début du 20ème siècle par Henry Gantt, révolutionne la gestion de projet.

Historiquement, Gantt conçoit cet outil pour optimiser la production industrielle.

Rapidement, il devient un standard dans la planification de projets, grâce à sa simplicité et efficacité.

Structure et Fonctionnement

Le Gantt se présente sous forme de tableau.

  • L’axe horizontal indique le temps, tandis que l’axe vertical liste les tâches.
  • Chaque barre horizontale symbolise une tâche, sa durée et son avancement.

Cette visualisation permet de saisir immédiatement l’état d’avancement du projet.

Avantages Clés

  1. Clarté Visuelle: La représentation graphique facilite la compréhension de la planification, même pour les non-initiés.
  2. Facilité de Mise à Jour: Modifier le diagramme pour refléter les changements est simple et rapide.
  3. Amélioration de la Communication: Il sert d’outil de communication efficace entre les parties prenantes du projet.

Intérêt dans la Gestion de Projet Moderne

Aujourd’hui, le Gantt est essentiel dans de nombreux domaines, de la construction à l’informatique.

Il aide à définir clairement les délais, à répartir les ressources et à anticiper les contraintes temporelles.

Sa capacité à s’adapter aux projets de toute envergure en fait un outil intemporel et universel.

Conclusion

Le diagramme de Gantt reste un pilier dans la gestion de projet. Son histoire illustre l’évolution de la planification, et son application continue démontre son adaptabilité et son efficacité.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article du blog « Réussir ses projets »: « Origine et histoire du Diagramme de Gantt »

MODE MATRICEL PROJET

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Le Mode Matriciel

En bref : L’organisation matricielle est l’organisation le plus courante pour mener des projets de manière récurrente dans les entreprises.

Introduction à la Structure Matricielle

Le mode matriciel en gestion de projet est une structure hybride innovante.

Elle fusionne des éléments des structures fonctionnelles et projet.

Son objectif est d’accroître la flexibilité et l’efficacité organisationnelle.

Fonctionnement du Mode Matriciel

Dans cette structure, les employés relèvent de deux hiérarchies.

D’une part, leur département fonctionnel.

D’autre part, le chef de projet. Cette dualité favorise un équilibre entre les exigences du projet et les opérations quotidiennes.

Avantages

Le mode matriciel permet une allocation des ressources plus souple.

Les employés partagent leurs compétences sur divers projets.

Cela maximise l’utilisation des ressources et stimule la collaboration interdépartementale.

Inconvénients

Cette structure peut toutefois présenter des défis.

Les conflits de priorités et de responsabilités sont fréquents.

Pour y remédier, une communication efficace et une définition claire des rôles sont cruciales.

L’Équilibre Projet-Routine dans le Mode Matriciel

Le mode matriciel nécessite une gestion habile des priorités.

Les employés jonglent entre les activités des projets et les tâches quotidiennes.

Cette dualité est le cœur du mode matriciel.

Elle demande une planification stratégique et une coordination efficace.

Stratégies de Priorisation en Mode Matriciel

  1. Communication Transparente : Une communication claire entre les chefs de projet et les départements fonctionnels est essentielle. Cela aide à définir les priorités et les attentes.
  2. Définition Claire des Rôles : Chaque membre de l’équipe doit comprendre ses responsabilités dans le projet et dans son rôle fonctionnel.
  3. Planification Flexible : La capacité à s’adapter aux changements et à réajuster les priorités est cruciale pour le succès du mode matriciel.

Conclusion : Pourquoi Adopter le Mode Matriciel ?

Le mode matriciel propose une approche flexible et dynamique en gestion de projet.

Il est idéal pour les organisations cherchant à maximiser l’utilisation des ressources tout en encourageant la collaboration.

Toutefois,  sa mise en œuvre est délicate et longue. Trouver un bon équilibre entre les projets et les activités de routine pour les collaborateurs demande du temps.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez visiter ce site des Ing Quebec « Analyse organisationnelle projet »

ou bien cet article sur l’autre mode d’organisation projet : le mode commando

 

Mots-clés : matriciel, organisation projet, mode commando, avantages, inconvénients

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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Différence entre Gestion de Projet et Management de Projet

Introduction

La gestion de projet et le management de projet sont deux aspects cruciaux dans le domaine des projets.

Bien qu’ils partagent certains objectifs, leurs rôles et leurs enjeux sont distincts.

Le Management de Projet : Une Vue d’Ensemble

Le management de projet est un processus structuré pour diriger et guider des projets du début à la fin.

Il englobe plusieurs éléments clés :

  • Planification et Organisation : Définition des objectifs et planification des étapes.
  • Direction : Leadership d’équipe et résolution de conflits.
  • Contrôle : Surveillance des progrès et ajustement des plans.

Cette approche est stratégique, visant une vision globale et des objectifs à long terme.

La Gestion de Projet : Les Détails au Quotidien

La gestion de projet, quant à elle, se focalise sur l’exécution quotidienne. Ses principaux aspects sont :

  • Exécution des Plans : Mise en œuvre des stratégies établies.
  • Coordination des Tâches : Gestion du déroulement des activités.
  • Suivi des Ressources : Contrôle du budget et des ressources humaines.

C’est une démarche plus tactique, concernée par les détails opérationnels.

Comparaison et Interdépendance

Le management de projet est plus vaste. Il est axé sur des objectifs à long terme et l’alignement avec les buts organisationnels.

La gestion de projet, en revanche, est axée sur la mise en œuvre et le suivi quotidien.

Le management de projet nécessite une vision stratégique et des compétences en leadership.

La gestion de projet demande une attention méticuleuse aux détails et une forte capacité organisationnelle.

Conclusion sur la différence entre gestion et management de projet

La réussite d’un projet dépend de la gestion efficace de ces deux aspects.

Comprendre et intégrer la gestion et le management de projet est essentiel pour mener à bien des projets complexes.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article du blog Visual planning: « Quelle différence entre management et gestion de projet? « 

DEFINITION D’UN PROJET

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Définition d’un  projet

Quelle définition du terme « projet », couramment utilisé dans le monde des affaires.

Mais sa signification précise dans le management de projet est souvent mal comprise.

Qu’est-ce qu’un Projet en Management de Projet ?

Un projet, dans le contexte du management de projet, est défini comme une initiative temporaire visant à produire un résultat, un produit, ou un service unique.

Cela souligne bien la nature temporaire et spécifique de chaque projet. A l’inverse des opérations continues et répétitives d’une entreprise.

C’est aussi un moyen de faire travailler ensemble des compétences différentes pour un objectif commun.

 

L’Importance des Projets pour les Organisations 

Les projets jouent un rôle crucial dans la création de valeur et de bénéfices pour les organisations.

Ils sont souvent utilisés pour mener des changements significatifs dans les entreprises.

Et ainsi permettre l’évolution stratégique de l’organisation.

Le Cadre du Management de Projet Organisationnel (OPM)

L’OPM est un cadre intégrant la gestion de portefeuilles, de programmes et de projets.

Ce concept assure donc que l’organisation exécute les bons projets. Et alloue donc les ressources de manière efficace, en ligne avec ses objectifs stratégiques.

La Gestion de Projet comme Compétence Stratégique

Un projet efficace doit être vu comme une compétence stratégique dans les organisations.

Cette perspective permet de lier les résultats du projet aux objectifs commerciaux, augmentant la compétitivité et la pérennité des activités de l’entreprise.

Conclusion sur la définition d’un projet

En somme, un projet permet à l’entreprise d’évoluer vite.

Pour cela, elle va regrouper des compétences variées, avec un début et une fin.

Le résultat unique apporte alors une valeur ajoutée significative à l’organisation.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article Cegos: « C’est quoi un projet ? »

LA CHARTE MPI

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La charte MPI du Management de Projet à Impact

Le management de projet se voit contraint de se réinventer face aux enjeux environnementaux.

La « Charte MPI du Management de Projet à Impact », présentée lors des PMI Days le 1 décembre 23, est une boussole pour les professionnels cherchant à allier efficacité, éthique et respect de l’environnement dans leurs projets.

1. Axe 1 de la charte MPI : Les 9 limites planétaires

La première étape vers un management de projet à impact consiste à évaluer et prioriser les projets en fonction de leur respect des neuf limites planétaires.

Ce faisant, on confère un sens et une dimension éthique à chaque projet. Allant au-delà de la simple technicité et s’ancrant dans une responsabilité planétaire.

Axe 2 de la charte MPI :  Partenariats Globaux et Impact Accru

L’impact d’un projet sur la planète est décuplé lorsqu’il s’inscrit dans une dimension mondiale.

Développer des partenariats et des communautés d’experts est un moyen efficace de maximiser cet impact. En élargissant ainsi le périmètre et l’influence du projet.

Axe 3 de la charte MPI : Intelligence Collective et Créativité

La facilitation de l’intelligence collective est essentielle pour stimuler la créativité au sein des équipes.

Le rôle du chef de projet évolue vers celui d’un facilitateur, encourageant les idées novatrices et soutenant la dynamique collective en faveur d’un impact positif sur la planète.

Axe 4 de la charte MPI : Sécurité Psychologique et Performance des Équipes

La performance d’une équipe projet est cruciale pour l’impact global du projet.

Pour cela, la sécurité psychologique des équipiers doit être préservée. Cela permet ainsi une libre expression des idées et des questionnements, favorisant une meilleure performance d’équipe.

Axe 5 de la charte MPI : Choix de Méthodes de Projet Adaptées et Efficacité

Le pragmatisme dans le choix des méthodes de projet est fondamental.

Opter pour une méthode sur-mesure, adaptée au contexte spécifique du projet.

Ceci afin de favoriser le contact humain et la proximité, est gage d’une plus grande efficience.

Conclusion

La « Charte MPI du Management de Projet à Impact » est un guide essentiel pour les professionnels aspirant à mener des projets non seulement efficaces mais aussi responsables et durables.

En adhérant à ces principes, les managers de projet peuvent jouer un rôle clé dans la construction d’un avenir plus éthique et respectueux de notre planète.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi lire cet article le podscas « Le café du projet : comment intégrer une dimension ENVIRONNEMENTALE dans nos projets